Les secteurs d'activité
Relation Clients
2EME AGGLOMERATION DE FRANCE POUR L’ACTIVITE DE LA RELATION CLIENTS
- Lille Métropole, berceau de la Vente à Distance et de la distribution
- Environ 8 000 emplois soit 1,6% de la population active
- Une centaine de centres de relation clients sur la métropole
UNE POPULATION ATTRACTIVE, DYNAMIQUE ET MULTICULTURELLE
- 36% de la population < 25 ans
- 2 ème académie de France avec 150 000 étudiants
- Métropole cosmopolite et population polyglotte (3,2%)
- Création d’un club de professionnels des métiers de la relation clients : CLIADIS
(Club de la relation clients à distance du Nord-Pas-de-Calais)
DES FORMATIONS ADAPTEES ET SOUPLES
- Premier magistère en Marketing Direct de France
- Une école spécialisée dans la relation clients (CEPRECO)
- IUP Lille et Roubaix et Sup de Co Lille spécialisés dans les métiers du commerce électronique
- Une antenne de recrutement et de formation dédiée par projet et coordonnée avec les agences ANPE et les spécialistes de la formation à la relation clients
VOTRE CONTACT
Jean-Baptiste Toursel
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Pour en savoir plus
Télécharger la plaquette Centre
Européen de la Relation Clients
